لوحات معلومات مؤشر فيرجينيا للمشاركة المجتمعية

نبذة عن مكتب حوكمة البيانات والتحليلات (ODGA)  

تتعاون وكالة ODGA مع وكالات الكومنولث والمؤسسات العامة لتعظيم قيمة بيانات الكومنولث من خلال الحوكمة الاستراتيجية والمشاركة الآمنة والمناسبة للبيانات وخدمات التحليلات المؤسسية التي توفر معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ. يرأس المكتب Chief Data Officer لـ Commonwealth of Virginia ويتألف من فريق عمل يضم مجموعة من المهنيين الموهوبين.  

ما الذي دفع Department of Social Services إلى التعاون مع ODGA؟ 

لدى إدارة الخدمات الاجتماعية قسم يسمى "خدمة فيرجينيا"(https://www.dss.virginia.gov/community/servevirginia/index.cgi) الذي أطلق دراسة بعنوان "مؤشر فيرجينيا للمشاركة المجتمعية" (VCEI) لفهم أفضل للعمل التطوعي والعمل المدني في فيرجينيا(https://servevirginia.org/why-serve/). كان الهدف من هذه الدراسة تقديم رؤى حول التحديات التي يعتقد سكان فيرجينيا أن مجتمعاتهم تواجهها، وتقييم المجالات التي يعتقد سكان فيرجينيا أنه ينبغي اتخاذ إجراءات بشأنها، وفهم ما يحفز سكان فيرجينيا على المشاركة في التصدي لهذه التحديات. 6393 تم استطلاع رأي سكان فيرجينيا لتطوير هذه الرؤى الرئيسية. وقد أشركت وزارة التنمية الاجتماعية منظمة ODGA لتقديم نتائج هذا الاستطلاع في لوحة معلومات مقنعة بصريًا ستكون متاحة للجمهور للاطلاع عليها. تقسّم لوحة المعلومات بعضًا من الاستطلاع حسب السؤال (المستند أ) ويمكن تقسيم السؤال بشكل أكبر حسب متغيرات مثل المنطقة والعرق والجنس (المستند ب). تم تضمين الروابط ذات الصلة بتقرير مبادرة التعليم التطوعي في أوروبا بالإضافة إلى ملخص للنتائج (المستند ب). سيتمكن معهد التعليم التطوعي في أوروبا الآن من توفير لوحة المعلومات هذه للمنظمات التي تعتمد على المتطوعين، مما يعزز قدرتها على تخصيص فرص التطوع وتعزيز المشاركة. يمكن الاطلاع على لوحة معلومات Power BI العامة هنا: https://servevirginia.org/why-serve/ 

ملاحظات 

أوضح فريق سيرف فيرجينيا أن الفريق كان على دراية بقيمة بيانات مؤشر مشاركة مجتمع فرجينيا، لكن الفريق لم يكن لديه النطاق الترددي لتعلم منصة جديدة مثل Power BI. وقد ترك ذلك خيار استخدام بائع خارجي، الأمر الذي كان من شأنه أن يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا، حيث بلغت عروض الأسعار في حدود45 ،000. كما أشار فريق سيرف فيرجينيا أيضًا إلى فائدة وجود فريق ODGA المتاح بسهولة للإجابة على الأسئلة السريعة، بدلاً من احتمال الدفع لبائع في الوقت المناسب والمكلف مقابل أسئلة أو تقارير مخصصة. وفرت لوحة التحكم أيضاً وقت الفريق. على الرغم من كونها لوحة معلومات عامة، إلا أن الفريق أكد على قيمتها من حيث القدرة على استخدامها داخلياً لسحب الإحصاءات ذات الصلة بسرعة للقيادة، والتي كان يلزم في السابق البحث عنها من خلال التقارير الثابتة، وفي بعض الحالات، كان الأمر يتطلب إعداد تقارير مخصصة مكلفة وفي الوقت المناسب من بائع خارجي. أوضح فريق سيرف فيرجينيا أن تقديم لوحات المعلومات إلى المنظمات في فرجينيا سيسمح لهم بتأمين شراكات لمشاريع وبرامج أخرى يروجون لها، وبالتالي توسيع نطاق وصول مكتبهم لتلبية احتياجات سكان فيرجينيا بشكل أفضل.